Lekarze online
dostępni
w 15 minut

Zapewniamy, że proces umówienia wizyty u lekarza na stronie Med24 jest prosty, szybki i wygodny. Aby ułatwić Ci rejestrację wizyty, przygotowaliśmy następujący przewodnik krok po kroku. Sam zobaczysz, że umówienie się do lekarza w Med24 jest szybkie i proste. 

Umówienie wizyty u lekarza w Med24 – jak to zrobić?

1. Zaloguj się na swoje konto/Zarejestruj się

Umówienie wizyty u lekarza rozpocznij od zalogowania się na swoje konto w Med24. Jeżeli jeszcze nie masz konta, łatwo możesz je założyć, klikając przycisk "Zarejestruj się" na stronie głównej.

2.     Wybierz specjalistę

Po zalogowaniu się na konto, kliknij przycisk "Umów e-wizytę" przy wybranej specjalizacji lub opiece 24/7 w 15 minut. Wybierając opiekę 24/7 w 15 minut zostaniesz od razu przeniesiony do wybrania formy konsultacji (patrz pkt. 4), w przypadku wyboru specjalizacji zostaniesz przeniesiony do listy dostępnych specjalistów. Wybierz wówczas odpowiednią specjalność i przeglądaj profile lekarzy, aby znaleźć tego, który najlepiej spełnia Twoje oczekiwania.

3.     Wybierz termin i sprawdź szczegóły e-wizyty

Wybrałeś już lekarza? Pod jego zdjęciem zobaczysz kalendarz z dostępnymi terminami. Wybierz datę i godzinę, która Ci najbardziej odpowiada.

4.     Wybierz formę konsultacji online – wideo, czat sms lub telefon

Teraz wybierzesz jedną z trzech form, w jakiej odbędzie się e-wizyta:

• wideo – połączenie poprzez aplikacje
• czat sms – czat zgodnie z opłatami Twojego operatora
• telefon – połączenie telefoniczne z lekarzem, również zgodne z tabelą opłat operatora

Po wybraniu formy wizyty i kliknięciu “Dalej”  sprawdzisz szczegóły swojej wizyty: wybrany rodzaj i formę konsultacji, nazwisko lekarza, datę i godzinę konsultacji. Możesz także wpisać kod rabatowy, jeśli go posiadasz.

5.     Dokonaj płatności

Rejestracja wizyty  zakończy się dokonaniem płatności “Zamawiam i płacę” poprzez bezpieczne opcje płatności BLUEMEDIA. Po dokonaniu płatności, otrzymasz potwierdzenie wizyty na swój adres e-mail.

Czy wizyta u lekarza może być odwołana?

Pamiętaj, że jeżeli musisz odwołać lub zmienić umówioną wizytę, możesz to zrobić na 2 godziny przed umówionym terminem z poziomu swojego konta na stronie Med24. W przypadku odwołania wizyty w krótszym czasie należy wysłać prośbę o zwrot środków na adres:  reklamacje@med-24.com.pl. 

Jesteśmy przekonani, że proces umówienia wizyty u lekarza w Med24 jest  intuicyjny i prosty. Naszym celem jest umożliwienie Ci łatwego dostępu do opieki medycznej, gdziekolwiek jesteś i kiedykolwiek jej potrzebujesz. W razie jakichkolwiek problemów lub pytań, skontaktuj się z naszym biurem obsługi pacjenta Med24. Chętnie Ci pomożemy.