Zasady korzystania z serwisu Med-24.com.pl

Korzystanie z serwisu med-24.com.pl umożliwia szybką poradę lekarską online. Pediatra i internista kontaktują się z pacjentami w nawet 15 minut 24/7. Specjaliści będą gotowi na teleporadę po umówieniu się na konkretną godzinę następnego dnia lub maksymalnie do 2 dni. 

Przed każdą z teleporad należy wnieść opłatę, której wysokość rozpoczyna się już od 59 zł. Rozmowa odbywa się poprzez połączenie wideo, rozmowę telefoniczną lub czat SMS. Sprawdź regulamin serwisu internetowego i umów się na e-wizytę w Med24.

step1

Regulamin korzystania z serwisu internetowego | Jak działa serwis Med24?

Serwis teleporad medycznych Med24 umożliwia pacjentom konsultację z lekarzem bez konieczności wychodzenia z domu. Aby skorzystać z tej usługi, należy postępować zgodnie z poniższymi zasadami. Regulamin serwisu pozwala na niemalże natychmiastową rozmowę lekarza z pacjentem, dzięki czemu w krótkim czasie uzyskasz diagnozę swojej choroby lub skierowanie na dokładniejsze badania. 

Umów e-wizytę u jednego z dostępnych 150 lekarzy z 40 specjalizacji lub wskaż swoje objawy – nasz serwis przekieruje Cię do odpowiedniej osoby. Następnie wybierz formę, w jakiej chcesz skontaktować się ze specjalistą. Możesz zdecydować się na rozmowę wideo w aplikacji, czat SMS lub połączenie telefoniczne. 

Konsultacja ze specjalistą odbędzie się w dniu i o godzinie wybranej przez pacjenta.

L4 zwolnienie lekarskie

W Med24 uzyskasz zwolnienie lekarskie wystawione online. Zarejestruj się na wizytę, a internista przeprowadzi z Tobą dokładny wywiad, podczas którego opiszesz wszystkie swoje dolegliwości. Lekarz może także poprosić o przedstawienie zdjęć bądź dokumentacji medycznej, które potwierdzą Twój stan zdrowia. Lekarz w trakcie konsultacji medycznej podejmuje decyzję o zasadności wystawienia zwolnienia lekarskiego.

Pamiętaj, że regulamin serwisu Med-24.com.pl mówi, że lekarz ma prawo odmówienia wystawienia L4, jeśli nie będzie ono zasadne. 

Nasz zespół doświadczonych 150 lekarzy i 40 specjalizacji lekarskich w Med24 jest do Twojej dyspozycji

Z jakim lekarzem można przykładowo skonsultować swój stan zdrowia? 

  • Internista 

Wszyscy pełnoletni pacjenci mogą zgłosić się po poradę u rekomendowanych przez nas internistów. Udzielą pomocy 24/7, a pierwsza wizytę możesz umówić nawet w 15 minut! Internista wystawi również L4 online po zapoznaniu się z dodatkową dokumentacją medyczną i wywiadzie. 

Internista to lekarz specjalizujący się w diagnostyce i leczeniu chorób wewnętrznych. Interniści zajmują się leczeniem pacjentów z różnymi schorzeniami, takimi jak choroby układu krążenia, układu oddechowego, układu pokarmowego, układu moczowego, układu hormonalnego, a także chorób autoimmunologicznych i reumatologicznych.

Interniści są odpowiedzialni za diagnozowanie i leczenie chorób wewnętrznych, a także za koordynowanie opieki medycznej pacjentów, którzy potrzebują leczenia specjalistycznego.

  • Pediatra 

Objawy najmłodszych pacjentów zostaną zdiagnozowane przez pediatrę. Pediatra jest lekarzem specjalizującym się w opiece medycznej nad dziećmi i młodzieżą. Pediatra jest odpowiedzialny za diagnozowanie i leczenie chorób u dzieci, a także za monitorowanie ich rozwoju i zdrowia. 

Pediatra jest również odpowiedzialny za diagnozowanie i leczenie chorób u dzieci, takich jak choroby zakaźne, alergie, choroby układu oddechowego, choroby układu pokarmowego, choroby układu moczowego oraz choroby układu nerwowego. Lekarz jest również odpowiedzialny za przepisywanie leków i monitorowanie ich skuteczności oraz za udzielanie pacjentom i rodzicom porad dotyczących zdrowia i opieki nad dziećmi.

  • Pozostali specjaliści 

Zachęcamy do sprawdzenia pełnej listy specjalizacji w Med24. Do grona specjalistów oferujących swoją poradę zalicza się: alergolog, chirurg, diabetolog, dietetyk, ginekolog, laryngolog, urolog, pulmonolog i wielu więcej. 

  • Pomoc psychologiczna obejmuje wizytę u: psychologa, terapeuty uzależnień młodzieży, psychologa dziecięcego i młodzieży, psychiatry, seksuologa oraz konsultację dziecięcą rodzica. 

Wizyta u psychologa może być trudnym doświadczeniem dla wielu osób, szczególnie dla tych, którzy pierwszy raz korzystają z tej usługi. Warto jednak wiedzieć, że wizyta u psychologa jest całkowicie normalnym i powszechnym sposobem radzenia sobie z problemami emocjonalnymi i behawioralnymi. Podczas pierwszej wizyty, psycholog zwykle zadaje pacjentowi szereg pytań dotyczących jego historii życia, stanu zdrowia, problemów oraz celów terapii. 

Kolejnym krokiem jest rozpoczęcie procesu terapeutycznego. Psycholog będzie stosował różne metody i techniki terapeutyczne, takie jak rozmowa, ćwiczenia, ćwiczenia relaksacyjne i inne narzędzia, aby pomóc pacjentowi radzić sobie z problemami i osiągnąć pożądane cele. Podczas wizyty u psychologa, pacjent może również otrzymać wsparcie emocjonalne oraz praktyczne wskazówki dotyczące radzenia sobie z trudnościami w codziennym życiu. Psycholog będzie także monitorować postępy pacjenta i modyfikować plan terapii, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Użytkownikowi przysługuje prawo zgłaszania zapytań, uwag i reklamacji. Wszelkie reklamacje należy zgłaszać za pośrednictwem wiadomości e-mail na adres: [email protected].

Zaleca się podanie w treści reklamacji następujących informacji:

  • dane pozwalające na identyfikację użytkownika i nawiązanie z nim kontaktu: imię, nazwisko, adres do korespondencji
  • określenie przedmiotu reklamacji oraz okoliczności będących podstawą ich zgłaszania
  • określenie oczekiwań użytkownika względem Med24

Udzielamy odpowiedzi na reklamację za pośrednictwem wiadomości e-mail niezwłocznie, nie później niż w terminie  30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

Med24 - Jak to działa?

Umów wizytę

Usługi w Med24

Wizyta od 89 zł
Wizyta od 99 zł
Wizyta 129 zł
Dzieci od 3 r.ż. Wizyta 129 zł
Wizyta 129 zł
Dzieci od 12 r.ż. Wizyta 139 zł
Wizyta 129 zł
Dzieci od 16 r.ż. Wizyta 139 zł
Wizyta 129 zł
Wizyta 159 zł
Wizyta 139 zł
Dzieci od 12 r.ż. Wizyta 139 zł
Wizyta 139 zł
Wizyta 129 zł
Wizyta 129 zł
Dzieci od 15 r.ż. Wizyta 129 zł
Wizyta 129 zł
Wizyta od 229 zł
Wizyta 149 zł
Wizyta 129 zł
Wizyta 139 zł

Sprawdź jak wyleczyć
Sprawdź jak wyleczyć
Sprawdź jak wyleczyć
Sprawdź jak wyleczyć
Sprawdź jak wyleczyć
Sprawdź jak wyleczyć
Sprawdź jak wyleczyć
Sprawdź jak wyleczyć