FAQ
Wybierz poniżej, o czym chcesz przeczytać:
Wybierz poniżej, o czym chcesz przeczytać:
- Alergolog - jak może pomóc Ci online?
- Z jakimi objawami warto zgłosić się do diabetologa?
- Jak przygotować się do konsultacji u ginekologa?
- Co leczy hipertensjolog i kiedy umówić się na konsultację online?
- Kiedy i z jakim problemem zgłosić się do internisty?
- Ortopeda - co leczy i kiedy umówić się na konsultację?
Wybierz poniżej, o czym chcesz przeczytać:
1. Zaloguj się na swoje konto lub zarejestruj się jeśli nie masz jeszcze konta w Med24
Umówienie wizyty u lekarza rozpocznij od zalogowania się na swoje konto w Med24. Jeżeli jeszcze nie masz konta, łatwo możesz je założyć, klikając przycisk "Zarejestruj się" na stronie głównej.
2. Wybierz usługę lub specjalistę, z którym chcesz umówić wizytę
Wybierając opiekę 24/7 nawet w 15 minut zostaniesz od razu przeniesiony do wybrania formy konsultacji (patrz pkt. 4), w przypadku wyboru specjalizacji zostaniesz przeniesiony do listy dostępnych lekarzy.
3. Wybierz termin i sprawdź szczegóły e-wizyty
Wybrałeś już lekarza? Pod jego zdjęciem zobaczysz kalendarz z dostępnymi terminami. Wybierz datę i godzinę, która Ci najbardziej odpowiada.
4. Wybierz formę konsultacji online – wideo, czat lub telefon
5. Dokonaj płatności
Kliknij “Zamawiam i płacę” i wybierz bezpieczny sposób płatności, który Ci odpowiada. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem umówienia wizyty i płatności.
Czy wizyta u lekarza może być odwołana?
Pamiętaj, że jeżeli musisz odwołać lub zmienić umówioną wizytę, możesz to zrobić na 2 godziny przed umówionym terminem z poziomu swojego konta na stronie Med24. W przypadku odwołania wizyty w krótszym czasie należy wysłać prośbę o zwrot środków na adres: [email protected].
Jesteśmy przekonani, że proces umówienia wizyty u lekarza w Med24 jest intuicyjny i prosty. W razie jakichkolwiek problemów lub pytań, skontaktuj się z naszym biurem obsługi pacjenta Med24. Chętnie Ci pomożemy.
